深圳市讯商科技股份有限公司

对于如今的许多公司而言，高质量的送货服务可以改善客户服务体验并增加客户的粘性，从而带来更多订单。但在稳定的订单流后面，我们如何才能保持优质的送货服务？这正是经理们正在工作的内容。

订单增长后的主要挑战和问题：

在过去，当订单不多时，老员工被老员工挑选和运送。虽然偶尔会出现错误和遗漏，但准时交货的准确性为 因此客户服务体验非常好。但是，当订单数量增加时，这种靠老员工的方式就存在很多问题：

1 领料订单不够合理，员工需要多次退货才能领取订单;

2。因为新员工对仓库货物了解甚少，所以拣货效率相当于老员工的一半。

当订单很长时，往往会出现货物短缺，但补货效率低，导致员工等候时间较长；

4 当订单很长时，也意味着工作量很大，而且错误是不可避免的，因此通常需要花费大量时间来改变错误;

5 传送速度 准确性不断下降，客户投诉逐渐增加。

在订单数量不断增加的情况下，公司仅了解员工的缺陷，并增加了仓库信息管理的决心。标准的wms仓库管理系统可以帮助您响应稳定的订单流并确保高质量的交付服务。

讯商Wms仓库管理系统解决方案：

1 将QR码标签引入仓库位置 货架 托盘经过科学编码，为后续条形码管理奠定了基础。

2。对于货物的位置和数量，在系统中输入相应的字段，可以实时理解，从而加快货物的查找效率。

3 仓库货架计划使销售货物靠近出口，通常在中间和后面，方便采摘。

4 补货策略的存在允许拣货而无需等待。

5 对于拣配订单的选择，系统可以规划货物的拣配顺序，优化拣配路径，并允许您使用较少的路径来完成每个拣配订单。

6 借用订单后，员工可以知道PDA设备上货物的存放位置，避免盲目搜索货物的问题。

7  PDA扫描防错警告机制，确保员工拣货的准确性。整个系统操作简单，新员工可以快速启动，提高了整个仓库的效率。

9、系统可连接OMS、TMS、ERP等信息系统，实现数据对接和执行，形成完善的供应链。

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